給過熱的“中臺”潑水:鑒別偽需求,不是所有企業都適合上中臺 | 2019全球數字價值峰會

發表時間:2019-08-10 19:13

8月9日,由鈦媒體及ITValue主辦的2019全球IT價值峰會在三亞召開,在架構與中臺痛點論壇上,滴普科技創始人趙杰輝、通威集團信息總監周勇等大咖在現場討論對中臺的看法。

去年,趙杰輝曾以阿里云企業業務事業部總經理身份在上屆峰會上,詳細分享了在阿里云搭建企業中臺的經驗。與去年不同,今年,趙杰輝的身份是滴普科技董事長和CEO。

當下,許多CIO都開始進行中臺創業,趙杰輝坦言,中臺概念確實有點泛濫,但一定要區別中臺與軟件的概念,中臺的本質其實是把互聯網公司這些年積累的東西,通過云原生或者是互聯網原生的交付模式落地到企業的場景上去。

趙杰輝認為,中臺核心要做的事只有兩個:要讓業務敏捷創新,讓數據實時在線。

通威集團信息總監周勇也表示,跟原生化數字公司相比,傳統公司感覺差距越來越大,數據化鴻溝越來越大。一直處于追趕狀態。“當業務部門說提出一個需求,通常他要3個月就要上線,所以這就是IT部門的一個困惑。我們發現快速響應業務需求是一個剛需。”

同趙杰輝所將的一致,周勇也認為實踐是檢驗中臺的最好辦法:“如果你用中臺上線一個功能,比原來實踐還長,那這個中臺是沒有意義的。”

明確做中臺的目的

互聯網公司的特色就是響應需求快,另外就是整個數據能實時在線打通。趙杰輝認為,做中臺的目的,就是讓企業對業務需求的響應變得更加敏捷,并讓數據在中臺這個體系里實時在線共享,之后再做一些算法等等才能閉環到業務中,讓業務智能化。

區別于老的數字化轉型,趙杰輝表示,很多大企業在數據化的時候,就是把老的數據導出來到線上,放到大屏上,這是沒有意義的,因為這些數據是沒有閉環到業務中去。“應該是把數據資產化,通過API的方式輸出出去要讓數據業務化。”

數據怎么真正的業務化?首先各業務流程產生的數據能夠實時在線共享。,數據是石油指的是實時在線共享的數據才是真的石油。這要靠互聯網架構去做到。”

怎么做?

第一步,要先把業務流程和企業固定的部分拆分、解耦。

現在很多CIO碰到的問題是,業務在不斷的發展,IT也要不斷跟這變,這一點在互聯網公司表現的尤為明顯。業務生產流程是復雜多變的,是不斷在演進的。如果按傳統IT以流程為中心的設計思維做,就要做一個個工具,要用人堆,數據也不是互通的,是一個個煙囪。如果按照中臺設計思路,以數據和核心能力服務化將固定和共享的部分服務化,然后再基于服務化能力串接流程。從這個意義上講中臺架構,設計理念上,把公共數據和服務能力與業務流程構建實現解耦。”

中臺究竟應該長什么樣?

趙杰輝認為,現在有很多人說這樣的概念:財務中臺系統、hr中臺系統。其實這種就是把軟件變成了中臺,而脫離了中臺建設的目的。

中臺應該在企業里不斷演進成長的平臺,不是一個軟件。中臺是一個公共賦能的平臺,一定可以持續生長的。所以企業DevOps平臺的落地就顯得非常重要,通過企業Devops平臺不僅僅解決持續基于中臺的開發,持續集成持續部署的演進,而且也建立了企業中臺體系運營過程中的服務能力運行態共享的問題。中臺應該是一個可以讓更多的企業需要的公共服務能力不斷加進去的平臺,是一個業務戰略級項目,不能是買軟件的項目。

要學互聯網公司的技術和交付模式的全部

也就是說,在實施的過程中,要學互聯網公司,就要學他的全部,買一個軟件沒有意義。有些失敗的中臺,失敗再哪兒?現在有些誤區是,用了互聯網的組件就是構建了一個中臺?其實不是的,這只是用互聯網技術組件做了個傳統軟件。

所以在做中臺時,一定要先明確三點。

· 第一,要做真需求,不要做為需求,不要為了建中臺而建中臺,如果是解決單點功能(如HR,財務)等等,不如實施一個專業的軟件,如果是長期基于數據和服務進行一個較完整領域的業務持續創新,可能需要實施中臺建構。

· 第二,方法論不同,做中臺設計方法論與傳統軟件不一樣

· 第三,實施落地企業的DevOps平臺,建立長期演進的基礎

我們還是要明確建中臺的最終目標,實際上就是兩點:要讓業務變得敏捷,讓數據實時在線共享。最簡單的驗證方法,以后公司需要一個業務上線,是不是能更快上線,數據是不是可以在線服務于業務

不是所有企業都要上中臺

周勇問了一個靈魂問題:廠商究竟是幫助企業做一個項目,還是利用中臺去創造一種真正的能力。“我發現80%、90%的科技公司,都說幫你做一個項目,但這并不是幫你把底層的東西做好。”

在討論中,一位嘉賓也提出,上不上中臺,一定要想明白要解決的企業痛點究竟是什么,企業的數字化能力夠不夠用中臺,讓廠商幫助做了中臺后,企業自己能不能用起來。

什么樣的企業需要中臺?趙杰輝認為,只有業務到一定體量的企業需要中臺。趙杰輝認為,只有三個必要需求,其他都是偽需求:第一,toC的業務,需要運營企業用戶者數據。第二,供應鏈特別復雜的企業,第三,生產制造企業,生產線上的數據需要數據中臺來整合服務化。在趙杰輝看來,財務類、HR、公司內部、OA這種可以完全標準化的東西,沒有必要用中臺。(本文首發鈦媒體,作者/趙宇航)

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