誰家的智能助理比較聰明?研究結果:Google Assistant 大勝

發表時間:2019-08-19 23:31

每家科技公司都推出自家的智能助理,但誰家的比較聰明?有研究機構將 Google Assistant、Amazon Alexa 和 Apple Siri 放在一起測試,結果顯示 Google Assistant 再次擊敗對手稱霸。

由研究驅動的風險投資公司 Loup Ventures 在其年度測試發現,Google Assistant 對使用者的每筆查詢都了解,并在 92.9% 能提供正確回答。該測試會向 Google Assistant、Amazon Alexa 和 Apple Siri 發問 800 條問題,結果 Google Assistant 正確率最高達 93%,相比之下 Siri 的比例為 83%,Alexa 為 80%。

Google Assistant 在回答商業類別查詢時表現最為突出,92% 正確回答了有關產品和服務信息及在何處購買某些商品的更多問題,相比之下 Siri 只有 68% 和 Alexa 的 71%。

Siri 在語音操作手機功能表現最佳

Loup Ventures 報告指出,在一年前的相同測試中,Google Assistant 正確地回答的比例為 86%,而 Siri 的比例為 79%,Alexa 則為 61%。Alexa 雖然包尾,但在 13 個月的時間內卻提高了 18% 正確回答率,相反 Google Assistant 和 Apple Siri 則分別只有 7% 和 5%,Alexa 的進步最為顯著。

在提供正確答案之前,智能助理必須能正確理解使用者提出的查詢內容,而在測試中 Google Assistant 再一次表現最佳,正確理解了所有 800 條問題,Siri 誤解了兩條問題,而 Alexa 只誤解了一條問題。

不過 Google Assistant 并非無敵,在 5 項類別的測試中只有 4 項表現最佳,但在命令類別中則再次落后于 Siri。調查報告指 Siri 在指令手機相關功能時比對手表現更佳,如通話、短信、電子郵件、日歷和音樂等,Siri 和 Google Assistant 在手機的操作系統中,在命令部分的表現遠遠超過 Alexa。

責任編輯:

电子游艺行业